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2025年11月30日
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圈粉海內(nèi)外,雪王為啥這么火!|豫企出海記

來源: 發(fā)布日期:2025-11-13   打印

  編者按

  中國經(jīng)濟(jì)是一片大海,世界經(jīng)濟(jì)也是一片大海,世界大海大洋都是相通的。

  “十五五”規(guī)劃建議對擴(kuò)大高水平對外開放作出專章規(guī)定,明確“有效實施對外投資管理,健全海外綜合服務(wù)體系,促進(jìn)貿(mào)易投資一體化,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈合理有序跨境布局”。

  在這片經(jīng)濟(jì)的大海中,不乏豫企千帆競速的身影。11月11日起,河南日報社財經(jīng)全媒體中心大河財立方推出學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神特別策劃——“豫企出海記”,通過實地調(diào)研走訪,講好豫企出海故事,展示河南擴(kuò)大高水平對外開放的發(fā)展態(tài)勢和發(fā)展決心。

  大河財立方記者 郝楠楠

  全球門店超5.3萬家,海外版圖突破12國、門店數(shù)量超4700家——從河南走出的蜜雪冰城,正在改寫現(xiàn)制飲品全球格局。

  一杯奶茶、一個冰淇淋,如何跨越山海,成為全球消費者的共同選擇?

  蜜雪冰城的出海答案,藏在品牌IP和本地化運(yùn)營里,更體現(xiàn)在供應(yīng)鏈能力上。

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  東南亞掀起“蜜雪熱”

  “雪王”在全球變身

  東南亞市場是蜜雪冰城出海的第一站,也是其全球重點深耕市場。2018年,蜜雪冰城海外首店落地越南河內(nèi),從此,東南亞開始掀起了“蜜雪熱”。

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  越南蜜雪冰城門店排隊的顧客

  “在品牌出海的過程中,蜜雪冰城始終堅信要走進(jìn)一個新的市場,首先要真正理解當(dāng)?shù)氐奈幕。只有從文化差異中找到共鳴點,才能構(gòu)建出具有地方溫度的品牌體驗。”蜜雪集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受大河財立方記者采訪時說。

  因此,在東南亞的蜜雪冰城門店,有許多本土化的消費者互動。

  10月20日,“越南婦女節(jié)”當(dāng)天,蜜雪冰城越南各個門店里,“領(lǐng)花”活動再次如約而至。對越南女性來說,這個節(jié)日是一年中最具情感共鳴的節(jié)日之一。基于這一文化洞察,蜜雪冰城越南團(tuán)隊從2023年起推出了“婦女節(jié)來蜜雪領(lǐng)花”品牌活動,將鮮花元素融入產(chǎn)品設(shè)計中,用“花形杯套”裝點每一杯飲品,讓每一杯奶茶都成為可以贈送的“花”。

  這樣具有本土情感文化色彩的創(chuàng)新,受到了當(dāng)?shù)叵M者喜歡。經(jīng)過三年的持續(xù)投入與傳播,“婦女節(jié)來蜜雪領(lǐng)花”已成為蜜雪冰城越南門店的品牌標(biāo)志性活動之一,線上相關(guān)話題累計曝光已超過千萬次。

  蜜雪冰城出海的第一年,品牌的終身代言人“雪王”也誕生了。很快,它與品牌主題曲一起,成為蜜雪冰城與全球消費者之間的情感鏈接。

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  在馬來西亞身穿當(dāng)?shù)靥厣椀难┩?/p>

  在海外,雪王通過“變身”,以契合當(dāng)?shù)貙徝琅c文化:泰國雪王穿戴了皇冠和金銀元素;馬來西亞雪王服飾則是綠金紗麗。同時,涵蓋英語、韓語、泰語、印度尼西亞語等語言的國際版主題曲,也讓“你愛我 我愛你”這段旋律唱響全球。

  結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕卣髯銎放瞥龊,如今?ldquo;MIXUE”和雪王,已成為東南亞年輕人的社交貨幣。

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  本地化運(yùn)營:

  不只是復(fù)制門店、翻譯菜單

  作為國內(nèi)最早一批去海外開店的新茶飲品牌之一,在沒有有效經(jīng)驗可參考的情況下,蜜雪冰城在選擇海外市場時,對目標(biāo)地人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)增長、收入水平、文化特征、消費者偏好等因素進(jìn)行了綜合考慮。

  現(xiàn)在來看,選擇東南亞市場作為出海首站,是相當(dāng)正確的決策。以終端零售額計,至2028年,全球現(xiàn)制飲品市場規(guī)模有望突破萬億元。灼識咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,中國和東南亞現(xiàn)制飲品市場將迎來結(jié)構(gòu)性機(jī)遇,預(yù)計在全球主要市場中增速最快,2023年至2028年期間的復(fù)合年增長率分別達(dá)到17.6%和19.8%,合計貢獻(xiàn)同期全球現(xiàn)制飲品市場規(guī)模增量的近40%。

  當(dāng)然,在實際開店的過程中,蜜雪冰城并不能直接把國內(nèi)門店復(fù)制粘貼到海外,也不能只是“翻譯菜單”。

  以門店布局為例,在越南,店鋪需要整套租賃,店面面積大,又窄且深,為此,蜜雪冰城結(jié)合當(dāng)?shù)厝藢ι缃坏男枨,在門店里增加了休閑區(qū)域;在大學(xué)區(qū)域門店,則增加了學(xué)習(xí)空間。

  產(chǎn)品適配方面,越南的蜜雪冰城研發(fā)出了更適合本地人口味的薄荷檸檬水;馬來西亞門店里,推出的巧克力冰淇淋、玫瓏瓜冰淇淋等,更符合當(dāng)?shù)叵M者的飲食習(xí)慣。

  門店運(yùn)營環(huán)節(jié),人才是關(guān)鍵因素。上述負(fù)責(zé)人介紹,蜜雪冰城在馬來西亞的團(tuán)隊成員,95%以上來自當(dāng)?shù)亍?ldquo;我們的目標(biāo)就是要真正融入這里,服務(wù)好本地消費者。從門店服務(wù)到運(yùn)營管理、從物流配送到供應(yīng)鏈合作,越來越多的當(dāng)?shù)厝艘蛎垩┍谦@得了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。”

  從東南亞起步,蜜雪冰城的海外版圖正持續(xù)擴(kuò)大,目前,蜜雪集團(tuán)門店網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋海外12個國家,包括印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨、老撾、新加坡、澳大利亞、韓國、日本和哈薩克斯坦,海外門店數(shù)量超4700家。

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  供應(yīng)鏈支撐全球化

  蜜雪出海再提速

  當(dāng)下,新茶飲出海已蔚然成風(fēng),蜜雪冰城、喜茶,霸王茶姬、奈雪的茶,茶百道、甜啦啦……長長的出海名單,勾勒出行業(yè)競逐的新疆場。

  去全球市場要增量,成為新茶飲品牌的共識。在此競爭態(tài)勢下,蜜雪冰城是如何迅速建立起規(guī)模優(yōu)勢的?供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹?/p>

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  2025年4月,蜜雪冰城哈薩克斯坦首店排隊的顧客

  作為行業(yè)內(nèi)最早建設(shè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)制飲品企業(yè),蜜雪冰城擁有行業(yè)領(lǐng)先的端到端供應(yīng)鏈體系,全面覆蓋采購、生產(chǎn)、物流、研發(fā)等環(huán)節(jié)。

  采購方面,蜜雪冰城建立了覆蓋全球六大洲、38個國家的數(shù)字化采購網(wǎng)絡(luò),憑借源頭直采和規(guī);少彽膬(yōu)勢,能夠以低于行業(yè)平均水平的價格采購眾多核心原材料。同時,早在2012年,蜜雪冰城就開始設(shè)立中央工廠,目前在河南、海南、廣西、重慶、安徽擁有五大生產(chǎn)基地,70余條智能生產(chǎn)線。通過自研自產(chǎn)的體系,蜜雪冰城可以提供包括糖、奶、茶、咖、果、糧、料在內(nèi)的全品類一站式的飲品食材解決方案,目前,蜜雪集團(tuán)門店使用的核心飲品食材實現(xiàn)100%自主生產(chǎn)。

  越來越多的門店,為蜜雪冰城進(jìn)一步帶來了成本優(yōu)勢和精益化、智能化的生產(chǎn)管理能力,據(jù)了解,就同類型、同質(zhì)量的奶粉和檸檬而言,蜜雪冰城2023年的采購成本較同行業(yè)平均分別低約10%、20%。

  物流方面,2014年起,蜜雪冰城開始自建專屬物流體系,現(xiàn)已構(gòu)建了由29個倉庫組成的倉儲體系,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋33個省級行政區(qū)、超過300個地級市。截至2024年9月30日,蜜雪冰城在中國內(nèi)地逾90%的縣級行政區(qū)劃實現(xiàn)了12小時內(nèi)觸達(dá),約97%的門店實現(xiàn)了冷鏈物流覆蓋。

  此外,為了支撐海外業(yè)務(wù)發(fā)展,蜜雪冰城在海外4個國家建立了本地化的倉儲體系和配送網(wǎng)絡(luò)。

  正是依托供應(yīng)鏈能力,蜜雪冰城海外門店的產(chǎn)品,依舊保持了“高質(zhì)平價”:在蜜雪冰城馬來西亞門店里,一個冰淇淋僅需2馬幣(約合人民幣3元),一杯檸檬水3馬幣(約合人民幣5元),在當(dāng)?shù)氐南M市場中展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力。

  據(jù)介紹,蜜雪集團(tuán)正在持續(xù)構(gòu)建更加豐富、靈活的全球化供應(yīng)鏈平臺,以支持全球化戰(zhàn)略和海外業(yè)務(wù)發(fā)展。值得一提的是,蜜雪冰城將在巴西啟動供應(yīng)鏈工廠的建設(shè),計劃未來3到5年,在巴西投資采購包括咖啡豆在內(nèi)的總價值不低于40億元物資。

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  責(zé)編:張戰(zhàn)強(qiáng)丨審校:李金雨 丨審核:徐姣

  監(jiān)審:古箏丨監(jiān)制:王魯峰


( 編輯:tln )