“春節(jié)要到了，最近客戶很多，最忙時一天接六七個訂單，今天一上午我和同事就做了三家保潔，主要是擦玻璃、清理廚房和衛(wèi)生間。”1月20日，正在客戶家認真清掃的家政保潔員孫萍說。臨近春節(jié)，各家各戶除了要備足年貨，給房子來個大掃除也必不可少，近日，記者走訪三門峽市多家家政公司，發(fā)現(xiàn)春節(jié)前家政市場日漸紅火，家政保潔需求量猛增。

　　“進入農(nóng)歷臘月后，就陸續(xù)有顧客預(yù)約春節(jié)前保潔服務(wù)，目前顧客越來越多，已經(jīng)開始有些忙不過來，我們正在考慮適量增加人手，努力為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”三門峽高端家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理王楠說。

　　王楠介紹，擦玻璃、全屋保潔、清洗抽油煙機等項目顧客需求量最大，一般離春節(jié)越近越忙，臘月二十八左右可能會迎來又一個高峰。保潔員們一般是早上8時開始上門清潔，中午簡單吃個飯就又投入工作，客戶多的時候大家都是連軸轉(zhuǎn)，盡可能多地消化訂單。

　　該公司有兩個接線員負責(zé)接單，每天預(yù)約電話響個不停，目前訂單已經(jīng)排到了2月5日。“由于訂單較多，我們專門召開協(xié)調(diào)會，力爭在保證服務(wù)質(zhì)量前提下把訂單都完成。”王楠說。

　　王楠同時也是市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長，他提醒廣大消費者，春節(jié)前家政市場需求旺盛，大家可以提前預(yù)約，并且一定要選擇有資質(zhì)的正規(guī)家政公司，不要雇用流動人員，維護好自身權(quán)益。

　　河南莘管家家政服務(wù)有限公司負責(zé)人楊曉介紹，春節(jié)前一個月是家政行業(yè)最忙的時候，從元旦開始就有顧客進行預(yù)約，目前訂單已經(jīng)排到了2月7日。在保潔項目上，雙面擦窗和清潔廚房、衛(wèi)生間等局部鐘點工項目的預(yù)定最為火熱。

　　“我們主要做中高端深度保潔，現(xiàn)在基本上每天保潔人員都是滿負荷工作，早上8時開始，一直要忙到晚上7時�，F(xiàn)在人手相對夠用，可以應(yīng)對各種戶型的保潔任務(wù)，我們會嚴格按照客戶預(yù)定時間排單盡全力做好服務(wù)。”楊曉說。

　　“最近預(yù)約的客戶很多，我把客戶信息都記在手機上，挨家挨戶上門服務(wù)，基本上每戶要做兩到四個小時，一天能做三四戶。”該家政公司保潔員陳師傅說。

　　三門峽金瑞家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理兀辛燕介紹，春節(jié)前家政服務(wù)消費者中，中老年人居多，他們更多會選擇清洗抽油煙機服務(wù)，年輕人則更喜歡用鐘點工服務(wù)來清洗家電、清理房間死角等。“目前，清洗抽油煙機服務(wù)訂單量很大，大家都想趁著過年來個深度清潔，為此我們特別推出了團購項目。” 兀辛燕表示，春節(jié)前，公司安排了4班工人，每班4到5人，每天至少工作8小時，單擦玻璃一天可以做八家，全屋保潔項目所需時間較長，每天能做兩到三家。